Atendimento Sênior Direto · Suporte de até Úteis

Especialidades e Serviços
TOTVS Protheus com Precisão Técnica

Projetos de consultoria e engenharia de ERP desenhados para indústrias, agronegócio, distribuição e e-commerce. Atendimento direto de especialista sênior para garantir estabilidade, segurança fiscal e evolução contínua.

4 Pilares de Atuação Especializada

Implantação e Atualização de Release

Conduzimos projetos estruturados e migrações de versão Protheus, mitigando riscos operacionais e garantindo conformidade fiscal absoluta desde o primeiro dia de go-live.

  • Mapeamento prático de processos operacionais e parametrização de dicionários SX
  • Domínio completo dos módulos SIGAFAT, SIGAFIS, SIGAFIN, SIGAEST, SIGACOM, SIGAPCP e SIGACTB
  • Saneamento e migração automatizada de bases SQL Server e Oracle
  • Treinamento direcionado para os usuários-chave e equipes operacionais
  • Operação assistida no Go-Live sem interrupção de expedição ou faturamento

Suporte Ágil & Sustentação (Suporte )

Atendimento técnico e sustentação contínua com garantia de resposta em até úteis. Foco na resolução rápida de incidentes e estabilização de rotinas críticas.

  • Suporte rigoroso de atendimento direto com especialista sênior (sem atendentes comerciais)
  • Diagnóstico acelerado de travamentos de AppServer, DBAccess e bloqueios no banco (locks)
  • Correção de Pontos de Entrada (PEs) e inconsistências fiscais (SPED/EFD/NFe)
  • Análise detalhada de performance via LogProfiler e ajuste de rotinas batch
  • Banco de horas transparente e flexível para a demanda da sua empresa

Desenvolvimento ADVPL / TLPP & MVC

Desenvolvimento sob medida em ADVPL e TLPP seguindo rigorosas boas práticas e arquitetura MVC, eliminando gargalos manuais e criando automações de alto impacto.

  • Código modular em MVC e fontes limpos e documentados
  • Rotinas customizadas de faturamento automático e simulação de margem de vendas
  • Parametrização de regras tributárias dinâmicas e cálculo fiscal personalizado
  • Refatoração de fontes legados com expressivo ganho de velocidade de processamento
  • Telas intuitivas e relatórios gerenciais sob medida para tomadores de decisão

Integrações REST, VTEX & Dados (BI)

Conexão estável do Protheus com ecossistemas externos (VTEX IO, TOTVS Connector, CRMs, WMS e APIs REST/SOAP) e modelagem de dashboards analíticos executivos.

  • Integração robusta com e-commerce VTEX IO / TOTVS Connector (pedidos, catálogo e estoque)
  • Arquitetura de Web APIs REST/SOAP de alta performance com autenticação JWT
  • Modelagem analítica em Power BI e Qlik Sense (Enterprise e SaaS) para diretoria
  • Estrutura em nuvem AWS (EC2/S3) e automações repetitivas via RPA
  • Diagnóstico gratuito com plano prioritário de modernização

Módulos Protheus e Tecnologias Atendidas

SIGAFAT (Faturamento) SIGAFIS (Fiscal / SPED) SIGAFIN (Financeiro) SIGAEST (Estoque) SIGACOM (Compras) SIGAPCP (PCP / Produção) SIGACTB (Contabilidade) SIGAGPE (RH/Folha) ADVPL / TLPP MVC VTEX IO & TOTVS Connector REST & SOAP Web APIs SQL Server Optimization Oracle DB Tuning Qlik Sense (Enterprise & SaaS) Power BI Dashboards Automação Fiscal (SPED/EFD) DBAccess & LogProfiler Nuvem AWS (EC2/S3)

Precisa de suporte ágil ou um novo projeto no seu Protheus?

Solicite uma avaliação técnica sem custos. Nosso compromisso é responder em no máximo úteis com uma proposta direcionada.